В одном из дальних уголков живописного города Волгограда под тенистыми ветвями старых деревьев притаился небольшой двухэтажный дом. Здание, некогда яркое и броское, теперь потеряло свои краски.
В этом доме проживала Людмила. Она постоянно загружала себя домашними делами, чтоб хоть как-то отгородиться от того ужаса, который окружал ее каждый день: протирала пыль с полок и шкафов, закрывая глаза на облупившуюся штукатурку; готовила еду и мыла посуду, невзирая на систематическое отключение воды и электричества; занималась садоводством, высаживая на окне фиалки, дабы добавить немного уюта и скрасить эти мрачные и обшарпанные стены… Словом, делала все, что было в ее силах для поддержания своего маленького иллюзорного мирка.
Однако, вскоре проблема стала настолько серьезной, что игнорировать ее уже не получалось: несущие конструкции дома начали разрушаться и представлять угрозу для безопасности жильцов. Осознав это, Людмила начала действовать: она писала обращения в различные инстанции, обивала пороги учреждений, приходила на приемы к уполномоченным на то людям, но тщетно. Ничего не помогало. Ситуация оставалась прежней.
Поначалу Людмила негодовала и злилась, когда на свои обращения получала лишь сухие ответы, а двери учреждений закрывались прямо перед ней. Однако недели сменялись месяцами, и решимость женщины постепенно сходила на нет.
В один из дней, Людмила в очередной раз искала в интернете информацию о способах решения ее проблемы, и наткнулась на историю женщины, которая годами не могла решить жилищный вопрос. Ей помог Председатель Следственного комитета России Александр Иванович Бастрыкин, к которому она обратилась.
Пройдя через столько инстанций и не получив ничего, кроме пустых обещаний и отписок, Людмила давно потеряла надежду, что ее проблема разрешится, но все-таки решилась обратиться к главе ведомства Александру Ивановичу Бастрыкину через его приемную в социальной сети «Вконтакте». Отправив не просто сообщение, а настоящий крик души, она выдохнула и закрыла вкладку.
Почти сразу на телефон женщины пришло сообщение:
— Здравствуйте, уважаемая Людмила Ивановна!
— гласила первая строчка.
С Вами на связи оператор Информационного центра Следственного комитета. Информирую, что Ваше обращение принято. Пожалуйста, ожидайте результатов.
А потом — как закрутилось. На следующий день с Людмилой связались сотрудники следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Волгоградской области и сообщили, что по ее обращению проводится процессуальная проверка, ход и результаты которой Председателем Следственного комитета Российской Федерации поставлены на контроль в центральном аппарате ведомства. А еще через некоторое время женщину пригласили для подписания документов на получение жилплощади.
И вот, уже в своей новой уютной квартире, поставив на белый подоконник горшок с фиалками, которые ранее выглядели болезненными и не хотели цвести, Людмила краем глаза увидела, что на одном из стебельков появился бутон. Маленький, хрупкий, но вместе с тем невероятно сильный. Пока на плите закипал чайник, а яркие солнечный лучи так и норовили пробиться сквозь тюль, женщина взяла в руки телефон и на радостях оставила сообщение со словами благодарности в адрес главы Следственного комитета Российской Федерации:
«Александр Иванович, огромное спасибо, что не оставили меня с моей проблемой один на один! Благодарю за Вашу работу и труд!»
В комнате витал аромат цветов и отблеск надежды, что справедливость в этом мире все-таки есть.
Имена изменены
