Волгоградцы могут помочь выявить административные правонарушения с помощью регионального чат-бота
Свыше трехсот административных правонарушений удалось выявить благодаря новому чат-боту Порядок в регионе 34 сервис работает с июля 2026 года и позволяет повысить эффективность обеспечения правопорядка и общественной безопасности на территории волгоградского региона. Теперь жители могут сообщить о нарушении удобным способом через национальный мессенджер МАХ.
По информации областного комитета юстиции, за два месяца текущего года волгоградцы чаще всего обращались по вопросам благоустройства (мусор на земельных участках, некошеная сухая растительность и т. д); нарушения содержания фасадов зданий; эксплуатации информационных конструкций (нечитаемая информация, размещение вне установленного места и пр.). Любой житель региона может сообщить о проблеме в чат-бот: для этого в предлагаемых списках необходимо выбрать муниципалитет и вид нарушения. Также можно прикрепить к сообщению подтверждающие фото или видео. После этого факты, изложенные в сообщении, проходят проверку, далее принимаются меры по устранению нарушений, территориальные административные комиссии области привлекают к ответственности виновных лиц. По итогам рассмотрения сообщения заявитель получает ответ о результатах.
Внедрение электронного сервиса позволяет привлечь неравнодушных граждан к выявлению административных правонарушений, обеспечить своевременное реагирование уполномоченных должностных лиц. Напомним, в Волгоградской области проводится системная работа по повышению доступности услуг в цифровой форме, в регионе уже действуют более 50 цифровых сервисов и инструментов.