В Волгограде работают 268 источников теплоснабжения

После старта отопительного сезона в Волгограде в штатном режиме продолжают работать все объекты теплогенерации, обеспечивающие теплоснабжение многоквартирных жилых домов (МКД), а также социальных объектов города. Теплоноситель подается ко вводу в жилые дома в полном объеме. В случае поступления обращений граждан по вопросам теплоснабжения дома или отдельной квартиры с ними работают профильные службы муниципалитета.

Напомним, ответственность за надлежащее функционирование внутридомовых систем, согласно действующим правовым нормам, несут управляющие компании и эксплуатирующие организации. В случае ненадлежащего теплоснабжения МКД или отдельных помещений жильцам дома необходимо в первую очередь сообщить о проблеме в свою УК, которая обязана оперативно отрегулировать внутренние сети. Телефоны управляющей компании указаны на обратной стороне платежной квитанции. Помимо УК по вопросам теплоснабжения граждане могут обратиться в единый диспетчерский центр (ЕДЦ), позвонив по номеру 333-134. Сотрудники центра оперативно передадут поступившие сведения в соответствующую УК для проведения работ по регулировке систем отопления или устранения нештатной ситуации и возьмут вопрос на контроль.

Специалисты профильных служб призывают волгоградцев незамедлительно сообщать о фактах ненадлежащего предоставления коммунальной услуги или случаях повреждения систем отопления в УК и ЕДЦ. Своевременное обращение позволяет специалистам оперативно приступить к решению вопроса. Более подробная информация размещена на официальном сайте администрации Волгограда.