Мировой суд Фроловского района Волгоградской области обязал АО «Почта России» возместить убытки жительнице региона за утерю заказного письма с исполнительным документом.
Альбина Г. обратилась в суд с иском о защите прав потребителя после того, как почтовый оператор утратил отправление, содержавшее исполнительный лист на взыскание задолженности по зарплате в размере 196 191 рубля. Женщина направила документ в отдел судебных приставов Москвы заказным письмом в июле 2025 года, однако отправление было утеряно по вине «Почты России», что подтверждено материалами дела.
Из-за утери документа истице пришлось обращаться в суд за выдачей дубликата, на что она потратила 15 тысяч рублей на госпошлину и юридические услуги. Досудебная претензия о возмещении убытков была отклонена ответчиком.
Суд признал требования обоснованными и взыскал с «Почты России» в пользу истицы 15 тысяч рублей в счет возмещения убытков, 5 тысяч рублей компенсации морального вреда, 10 тысяч рублей штрафа, а также 8 тысяч рублей судебных расходов. Общая сумма взыскания составила 38 тысяч рублей.
Решение в законную силу не вступило.
