Волгоградцы могут помочь выявить административные правонарушения с помощью регионального чат-бота
Свыше трехсот административных правонарушений удалось выявить благодаря новому чат-боту «Порядок в регионе 34» — сервис работает с июля 2026 года и позволяет повысить эффективность обеспечения правопорядка и общественной безопасности на территории волгоградского региона. Теперь жители могут сообщить о нарушении удобным способом — через национальный мессенджер МАХ.
По информации областного комитета юстиции, за два месяца текущего года волгоградцы чаще всего обращались по вопросам благоустройства (мусор на земельных участках, некошеная сухая растительность и т. д); нарушения содержания фасадов зданий; эксплуатации информационных конструкций (нечитаемая информация, размещение вне установленного места и пр.). Любой житель региона может сообщить о проблеме в чат-бот: для этого в предлагаемых списках необходимо выбрать муниципалитет и вид нарушения. Также можно прикрепить к сообщению подтверждающие фото или видео. После этого факты, изложенные в сообщении, проходят проверку, далее принимаются меры по устранению нарушений, территориальные административные комиссии области привлекают к ответственности виновных лиц. По итогам рассмотрения сообщения заявитель получает ответ о результатах.
Внедрение электронного сервиса позволяет привлечь неравнодушных граждан к выявлению административных правонарушений, обеспечить своевременное реагирование уполномоченных должностных лиц. Напомним, в Волгоградской области проводится системная работа по повышению доступности услуг в цифровой форме, в регионе уже действуют более 50 цифровых сервисов и инструментов.
